
При търговските транзакции участват предимно софтуерни
компоненти – хората участват предимно като конфигуратори или контрольори на автоматизирани процеси.
Различните търговски правила на променящи се партньори
определят вида и начина за обмен на взаимни услуги.
Стандартизация е необходима не само на ниво комуникация, а също
така на ниво търговски процеси, както и за общо използваната терминология.