•проектира, произвежда и доставя продукти или услуги, които
задоволяват конкретни потребителски нужди;
•идентифицира и дефинира нуждите, след което проектира и създава
решения;
•трансформира суровини в завършени стоки или услуги, всяка
стъпка от процеса се характеризира с добавяне на стойност;
•доставя стоките на дистрибуторите или директно на крайните
потребители, като често осигурява документация, сервиз и поддръжка.